社会福祉法第８２条の規定により、本事業所（保育所）では、利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えております。

本事業所（保育所）における苦情解決責任者、苦情受付担当者、及び第三者委員を下記の通り設置し、苦情解決に努めております。